14 октября 2026 года пользователи регистратора доменов и хостинг-провайдера Рег.ру сообщили о трудностях с доступом к сайту и личному кабинету. Согласно информации мониторинга Detector404, всплеск обращений отмечен в 11:39 по местному времени. Часть клиентов не может открыть страницы сервиса, а другие сталкиваются с ошибками при входе в аккаунт.
Что случилось с Рег.ру 14 октября
В сообщениях описывают несколько проявлений неполадок. У некоторых посетителей сайт не отвечает при переходе, у других страницы загружаются не полностью. Отдельные пользователи рассказывают о проблемах с авторизацией: попытка войти в учётную запись не позволяет перейти к управлению услугами.
Недоступность личного кабинета способна затруднить работу с настройками доменов, хостинга и другими услугами, однако из данных мониторинга не следует, что сами размещённые сайты или зарегистрированные домены перестали работать. О технической причине жалоб и масштабах нарушения работы инфраструктуры в источнике не сообщается.
В каких регионах жалуются на Рег.ру
По распределению обращений лидирует Санкт-Петербург — 13%. На Москву и Республику Крым приходится по 7%, на Волгоградскую область — 6%, на Республику Карелия — 5%. Эти показатели отражают долю сообщений о проблемах, а не процент всех клиентов провайдера в соответствующих регионах.
Большинство жалоб поступило с устройств Windows — 71,7%. На Mac OS X приходится 15,2%, на iOS — 8,7%, на Android — 4,3%. Такое соотношение описывает операционные системы пользователей, оставивших сообщения, и не подтверждает наличие отдельной ошибки в конкретной версии браузера или платформы.
Когда заработает личный кабинет Рег.ру
Подтверждённого срока полного восстановления доступа Detector404 не приводит. Если личный кабинет не открывается, можно сначала проверить интернет-соединение и повторить попытку позже. При необходимости выполнить срочную операцию стоит обратиться в поддержку Рег.ру через доступный канал связи.
Если ранее была отправлена заявка на продление услуги или изменение настроек, перед повторением действия необходимо уточнить её статус. Это поможет избежать дублирования операций. Оценивать дальнейшую доступность сервиса следует по новым официальным уведомлениям и результатам входа в кабинет.