Сотрудники могут укрепить свои позиции на рынке труда на фоне развития искусственного интеллекта, если будут развивать коммуникацию, критическое мышление и регулярно осваивать новые профессиональные навыки. Об этом РИА Новости рассказала генеральный директор SuperJob Анастасия Чучалова. По её словам, полностью исключить риск сокращения невозможно, поскольку решения работодателей зависят не только от квалификации специалиста.
Чучалова отметила, что сочетание профессиональных знаний, навыков работы с искусственным интеллектом, способности взаимодействовать с людьми и готовности учиться помогает повысить конкурентоспособность. По мере распространения ИИ в рабочих процессах специалисты лучше видят ограничения таких технологий. Нейросети могут ускорять выполнение задач, но не все виды работы поддаются автоматизации, а их результаты необходимо проверять.
Для эффективного использования ИИ важно уметь выбирать подходящие инструменты, правильно формулировать запросы и оценивать качество полученных ответов. При этом экспертные знания, критическое мышление и понимание бизнес-процессов сохраняют важную роль. Они помогают находить нестандартные решения, учитывать возможные последствия и применять технологии с пользой для компании.
Отдельное значение имеют коммуникативные навыки, включая ведение переговоров, взаимодействие с клиентами и коллегами, аргументацию своей позиции и командную работу. «Человеческое участие особенно значимо там, где нужно учитывать интересы разных людей, разрешать конфликты и брать на себя ответственность за результат», — сказала Чучалова.
Ещё одной важной компетенцией руководитель SuperJob назвала способность постоянно учиться. Для этого не обязательно получать новые дипломы или проходить большое количество курсов. Гораздо важнее регулярно осваивать инструменты, связанные с текущей работой, проверять их на практике и отслеживать задачи, которые уже начинают автоматизироваться в конкретной отрасли.