Региональные операторы теряют клиентов из-за замедления YouTube

В последнее время клиенты региональных операторов связи стали всё чаще расторгать договоры из-за проблем с доступом к YouTube и другим сервисам Google. Более 135 операторов столкнулись с этой проблемой, что вызвало обеспокоенность в телекоммуникационной отрасли.

Абоненты жалуются на значительное замедление работы видеохостинга YouTube и других сервисов Google через домашние сети. При этом на мобильных устройствах эти сервисы функционируют нормально. Это приводит к обвинениям в адрес провайдеров.

Ассоциация «Ростелесеть», объединяющая более 200 региональных операторов связи, обратилась к главе Минцифры Максуту Шадаеву и руководителю Роскомнадзора Андрею Липову с просьбой официально разъяснить причины замедления работы сервисов и их неравномерной деградации у разных компаний.

По словам президента «Ростелесетей» Олега Грищенко, негативная реакция в отношении операторов исчисляется тысячами жалоб. Глава Ассоциации малых операторов связи регионов Дмитрий Галушко отметил, что за две недели число пользователей, расторгнувших договоры с операторами связи, превысило тысячу.

Эксперты предполагают, что неравномерное замедление работы сервисов у разных операторов может быть связано с особенностями работы систем фильтрации трафика в России, а также с различиями в построении сетей в крупных городах и небольших населённых пунктах.

Несмотря на сложившуюся ситуацию, некоторые крупные операторы, такие как «Ростелеком», не фиксируют значительного оттока абонентов в связи с ограничениями доступа к YouTube.

По материалам news.ru