Если жильё заёмщика было повреждено частично и подлежит восстановлению, то банки должны рассмотреть возможность реструктуризации долга в короткие сроки. Это означает, что заёмщик будет освобождён от уплаты ипотечных платежей без начисления процентов на срок до одного года. При этом реструктуризация не должна негативно сказаться на кредитной истории заёмщика.
Кроме того, Банк России рекомендует частично или полностью списать долги граждан, которые оказались в особо сложных жизненных обстоятельствах. Банки обязаны информировать заёмщиков о принятых решениях всеми доступными способами.
Ранее Банк России уже давал указание о предоставлении кредитных каникул заёмщикам из вышеупомянутых областей, которые были вынуждены покинуть зону чрезвычайной ситуации или лишились имущества в результате произошедших событий.
Эти меры направлены на поддержку жителей приграничных регионов, которые столкнулись с трудностями из-за сложившейся ситуации. Они призваны облегчить финансовое бремя этих людей в этот непростой период.