Состоятельные пассажиры впервые начали приносить авиакомпаниям больше выручки, чем путешественники экономкласса. Как пишет Bloomberg, об этом свидетельствуют квартальные результаты американской Delta: доходы от продажи дорогих билетов впервые превысили поступления от экономического класса.
Спрос на места повышенной комфортности сохраняется, несмотря на увеличение расходов перевозчиков на топливо из-за конфликта с участием Ирана. Крупнейшие авиакомпании мира наращивают инвестиции в премиальные услуги, рассчитывая на дальнейшие траты обеспеченных клиентов. При этом в США средняя стоимость авиабилетов в сентябре выросла на 22 процента по сравнению с тем же месяцем прошлого года.
Перевозчики уже расширяют предложения для пассажиров с высоким достатком. British Airways недавно представила крупнейший на рынке салон бизнес-класса, а Delta почти вдвое увеличила парк автомобилей Porsche, которые доставляют привилегированных клиентов от самолета к зданию аэропорта.
Глава Delta Эд Бастиан заявил, что совокупное состояние 40 процентов самых обеспеченных клиентов компании за несколько последних лет выросло более чем на 40 триллионов долларов. По его словам, это создает основу для дальнейшего увеличения расходов на премиальные перелеты.
Генеральный директор Lufthansa Карстен Шпор отметил изменение привычной структуры спроса. Если раньше в первую очередь раскупались билеты экономического класса, а места в дорогих салонах оставались доступными почти до вылета, то теперь пассажиры сначала приобретают билеты в первом и бизнес-классах.