Самым действенным способом решить проблему табачного дыма в многоквартирном доме остается разговор с курящим соседом. Об этом в беседе с НСН заявила первый заместитель председателя комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева.
По словам депутата, добиться результата через суд бывает сложно. Действующие нормы запрещают курить только на личной клетке непосредственно перед домом, тогда как жилые помещения под это ограничение не подпадают.
Жильцам также непросто доказать, что дым от соседей нанес вред здоровью или имуществу. Для проверки воздуха необходимо обращаться в Роспотребнадзор, однако результаты экспертизы могут не подтвердить жалобы. «Бывает, что соседи жалуются на невыносимый запах, потому что сосед фактически открывает приют в квартире для собак и кошек, а потом приезжают надзорные органы и никаких подтверждений не находят», — сказала Разворотнева.
Парламентарий рекомендовала сначала попытаться спокойно обсудить ситуацию с соседом. Она считает, что такой подход часто помогает, поскольку люди обычно готовы учитывать интересы окружающих.
Если на просьбы следует агрессивная реакция, можно обратиться в полицию. Разворотнева также посоветовала заранее фиксировать нарушения на фото: такие материалы могут стать основанием для назначения штрафа.