Россиянам не следует прекращать оплату жилищно-коммунальных услуг, даже если они предоставляются с нарушениями. Вместо этого нужно добиваться перерасчёта, заявил депутат Госдумы и член комитета по строительству и ЖКХ Илья Вольфсон, сообщает ТАСС.
Перерасчёт делают за тот период, когда было выявлено нарушение, однако он не освобождает от обязанности платить за коммунальные услуги. По словам парламентария, самостоятельный отказ от оплаты приведёт к образованию долга и новым разбирательствам.
Чтобы добиться перерасчёта, сначала нужно сообщить о проблеме в аварийно-диспетчерскую службу. Важно сохранить номер заявки, дату и время обращения, а также попросить провести проверку с помощью специальных приборов.
Фото- и видеозаписи могут подтвердить факт нарушения и дату обращения, но их может оказаться недостаточно, чтобы определить сумму перерасчёта. По итогам проверки служба должна составить акт, в котором будут зафиксированы выявленные нарушения.
Обратиться за перерасчётом необходимо в течение шести месяцев после составления акта. Если в компенсации откажут, Вольфсон рекомендует направить жалобу в Государственную жилищную инспекцию, прокуратуру, Роспотребнадзор или суд.