С 25 июля 2024 года в России вступают в силу изменения в закон о национальной платежной системе. Эти изменения предусматривают, что банки должны будут возвращать клиентам денежные средства, украденные мошенниками, в определенных случаях. Об этом пишет РБК.
Новые правила обязывают банки возмещать украденные средства в следующих случаях: если произведен перевод на мошеннический счет, внесенный в специальную базу Центрального Банка; если банк не уведомил клиента о сомнительном переводе; если произошла потеря карты или ее использование без ведома клиента. Возврат должен быть осуществлен в течение 30 дней с момента получения заявления от клиента. Для трансграничных переводов срок увеличивается до 60 дней.
Дополнительно банки получат возможность блокировать подозрительные переводы на два дня для подтверждения клиентом. Также они обязаны будут отключать дистанционное обслуживание клиентов, если получат информацию об участии последних в незаконной деятельности.
Эти меры направлены на повышение ответственности банков и защиту клиентов от киберпреступности. По словам Вадима Уварова, директора департамента информационной безопасности Банка России, новый подход должен снизить количество пострадавших от мошенничества. Новая схема направлена на улучшение качества работы антифрод-систем банков. Эксперты полагают, что введение этих изменений может увеличить количество возвращенных средств, хотя отслеживание мошеннических переводов остается сложной задачей.