Во время музыкального марафона, организованного «Русским радио» в память о событии, он обратился к гражданам России. Певец подчеркнул тяжесть произошедшей трагедии, но напомнил о важности продолжать жить дальше, цитируя Пугачеву: «Помянем тех, кого нет с нами, и будем думать о живых».
В свою очередь, Алла Пугачева извинилась перед Манижей Сангин, уроженкой Таджикистана, за ее слова о том, что жесткое обращение с террористами, напавшими на посетителей мероприятия в «Крокус Сити Холле», было «публичной пыткой».