Большинство российских компаний следят за отзывами в интернете

Согласно исследованию портала "Работа.ру", большинство российских работодателей (86%) регулярно отслеживают отзывы своих бывших сотрудников в интернете. Основные причины жалоб - это низкий уровень зарплаты, недовольство руководством и неудобное расположение офиса. Также упоминаются длинные рабочие дни, отсутствие перспектив для карьерного роста, строгий контроль и трудности во взаимоотношениях с коллегами.

Большинство компаний (71%) стараются оперативно реагировать на негативные комментарии. 45% пытаются нарастить число положительных отзывов, в то время как только 4% признали, что удаляют нежелательные сообщения. Практически три четверти опрошенных фирм выразили готовность улучшать условия работы в ответ на критику. И только небольшая часть работодателей не видит в этом необходимости.

Исследование охватило более 400 представителей бизнеса из разных регионов страны и показало, что внимание к мнению работников о компании в интернете является важным аспектом управления репутацией.