Владельцы «умных» телевизоров на базе операционной системы Google TV массово сообщают о проблемах с функцией поиска. Виновником сбоев оказался встроенный искусственный интеллект Gemini, который должен был стать удобным голосовым помощником, но на деле привел к неполадкам.
Как пишет портал 3DNews, компания Google начала внедрять Gemini на совместимые устройства осенью прошлого года. Первыми телевизорами с новым искусственным интеллектом стали модели TCL QM9K, а затем обновление стало доступно и для других брендов. Однако в последнее время многие пользователи столкнулись с тем, что ИИ буквально «сломал» поиск на их устройствах.
Проблема возникает при настройке голосового ассистента. Сначала на экране появляется информационное сообщение о возможностях Gemini. Затем система запрашивает разрешение на доступ к личным данным пользователя, таким как фотографии и календарь, для персонализированного поиска. На финальном этапе предлагается выбрать голос помощника. Из-за технической ошибки телевизор заставляет пользователя проходить эту процедуру настройки снова и снова при каждой попытке воспользоваться поиском.
На популярном форуме Reddit появилось видео, наглядно демонстрирующее этот сбой. На записи видно, как пользователь пытается найти нужное приложение, но телевизор попадает в бесконечный цикл, постоянно возвращаясь к экрану настройки Gemini. При этом не имеет значения, согласился ли человек на персонализированный поиск или отказался от него.
С подобной ситуацией столкнулись многие владельцы телевизоров с Google TV после обновления. Один из пользователей нашел временный выход из положения, предложив удалить последнее обновление операционной системы.