Министерство экономического развития России подготовило проект обновленных правил продажи туристических путевок. Самое главное изменение касается сферы внутреннего туризма. Теперь отечественные туристические компании больше не обязаны включать в свои пакеты услуг перевозку путешественника от его места жительства до места отдыха. Прежние правила были утверждены в 2020 году, и срок их действия закончится 31 декабря 2026 года. Новый документ во многом повторяет предыдущий, однако в нем появилось важное исключение, которое связано с недавними изменениями в законах.
Раньше законодательство строго требовало от всех туристических компаний предоставлять клиентам полный набор услуг, включая проезд. Однако на практике для путешествий внутри страны такое правило оказалось не совсем подходящим. Если компании, занимающиеся зарубежным туризмом, обычно формируют полностью готовые туры с перелетом и проживанием, то на внутреннем рынке схема работы иная. Многие организации специализируются только на наземном обслуживании. Они обеспечивают проживание, питание, экскурсии и развлечения, но не занимаются продажей билетов до начальной точки маршрута.
Представители туристической отрасли положительно оценили такие правильные решения государства. «Раньше наличие этой обязательной функции создавало правовой парадокс. Формально считалось, что туроператор должен доставить клиента до места, но фактически эти услуги не оказывались. Из-за этого большинство игроков внутреннего рынка не могли участвовать в государственных программах поддержки и субсидирования, так как не соответствовали формальным критериям», — объяснили эксперты. Принятые изменения помогут убрать эту формальную преграду и приведут законы в полное соответствие с реальной работой бизнеса.
Руководитель Российского союза туриндустрии Илья Уманский поддержал новые правила. Он подчеркнул, что они направлены на создание качественных туристических предложений в российских регионах. «В нашей стране огромное количество мест, куда невозможно добраться по принципу «просто прилетел и заселился в гостиницу». Особенно это касается таких уникальных направлений, как Алтай, Камчатка или Сахалин. Для подобных дестинаций необходимы комплексные туристические продукты. У путешественника должна быть четкая, продуманная программа еще до того, как он отправится в путь: заброска вертолетом, сопровождение гида, аренда специального снаряжения, организация досуга в труднодоступных местах», — объяснил специалист.
Для обычных туристов эти изменения будут почти незаметными. Компании по-прежнему смогут предлагать полные путевки с билетами, если это удобно покупателю. При этом теперь они получат законное право продавать туры только с наземным обслуживанием. В таком случае путешественник сам добирается до нужного вокзала или аэропорта, а все остальные заботы берет на себя принимающая сторона. Ожидается, что такие меры помогут развитию необычных и приключенческих поездок, а также значительно упростят получение государственной поддержки для создания новой инфраструктуры в регионах, пишет Российская газета.