В международном аэропорту Каира произошел масштабный сбой в расписании полетов. За прошедшие 24 часа там задержали более 100 вылетов и полностью отменили 5 рейсов. Проблемы коснулись таких крупных направлений, как Дубай, Лондон, Амман и Эр-Рияд, а в центре транспортного коллапса оказались несколько известных авиаперевозчиков.
Главной причиной массовых задержек стали действующие ограничения на полеты в воздушном пространстве Ближнего Востока. Из-за этого самолеты вынуждены летать по измененным маршрутам, что вызывает нехватку воздушных судов и экипажей в базовых гаванях. Каир принимает на себя основной удар как крупный пересадочный узел, где любое опоздание прибывающего рейса ломает весь дальнейший график вылетов, сообщает портал Турпром.
Отраслевые специалисты отмечают, что у перевозчиков сейчас нет запасных ресурсов для решения проблемы. «Ситуация осложняется тем, что у авиакомпаний практически не осталось резервных мощностей. Любое изменение маршрута или задержка борта из-за перегруженности коридоров приводит к тому, что самолет не успевает вернуться в график, оставляя сотни пассажиров в залах ожидания», — поясняют эксперты.
На практике путешественники сталкиваются с многочасовыми очередями возле стоек регистрации и путаницей в данных. Информация на табло в здании аэропорта и в мобильных приложениях часто не совпадает, из-за чего люди теряют возможность быстро поменять билеты на другие транзитные направления. В зоне наибольшего риска находятся пассажиры, которые покупали билеты на стыковочные рейсы разными бронированиями, так как при опоздании перевозчик не отвечает за следующий вылет.
Чтобы избежать потери денег и времени, туристам советуют приобретать единый билет на весь маршрут, тогда компания обязана бесплатно посадить человека на следующий самолет. Кроме того, при планировании пересадки в столице Египта рекомендуется закладывать запас времени от 5 до 6 часов. Пассажирам также стоит сохранять все чеки за гостиницу, питание и поездки, если задержка привела к дополнительным тратам, и проверять время прибытия самолетов через независимые системы отслеживания полетов.