Жительница Ачинска столкнулась с неожиданным требованием сотрудников местного медицинского центра. Женщина оплатила прохождение медицинской комиссии для замены водительского удостоверения, отдав за это 2 800 рублей. После завершения всех процедур она попросила выдать ей договор об оказании платных услуг, кассовый чек и справку для налоговой службы — стандартные документы, на которые имеет право каждый пациент.
Однако вместо того чтобы просто выдать положенные бумаги, сотрудники организации потребовали за них дополнительную плату в размере 10% от уже оплаченной суммы. Это грубое нарушение прав потребителей, поскольку подобные документы являются обязательными и предоставляются бесплатно при любом обращении за платными медицинскими услугами.
В региональном управлении Роспотребнадзора, куда обратилась пострадавшая, четко разъяснили, что медицинская организация не только не имеет права отказывать в предоставлении таких сведений, но и категорически не может брать за них дополнительные деньги, сообщает телеканал «Енисей». По итогам проверки в адрес ачинского медцентра было вынесено официальное предостережение о недопустимости подобного поведения в будущем.