Обсуждение своих болезней с искусственным интеллектом заставляет людей испытывать сильный и навязчивый страх за свое здоровье. Умные программы убеждают пользователей в том, что у них есть тяжелые смертельные недуги, сообщает издание The Atlantic.
- Что строго запрещено делать православным на Пасху
- Что делать со скорлупой освящённых яиц после Пасхи
Житель Ливерпуля в возрасте 46 лет по имени Джордж Мэллон сдал предварительный анализ крови, который показал возможное наличие рака. После этого мужчина начал каждый день часами переписываться с нейросетью. Однако вместо долгожданного успокоения программа только многократно усилила его переживания. «Это отправило меня в безумное колесо обозрения из эмоций и страха», — рассказал пациент журналистам.
Следующие медицинские проверки не подтвердили наличие страшного заболевания, но мужчина уже не мог прекратить постоянное общение с умной программой. По его личным оценкам, он потратил на такие разговоры не менее 100 часов. Даже после 7 недель полного отказа от использования искусственного интеллекта он признался, что не сдержался и снова начал искать у себя симптомы.
Сразу 4 психотерапевта подтвердили сильный рост числа пациентов, которые пытаются справиться с тревогой о здоровье при помощи подобных программ. Врачи крайне обеспокоены тем, что это вызывает постоянную потребность в утешении. Такой подход полностью противоречит правильным методам лечения навязчивых состояний, где человека учат доверять самому себе и спокойно воспринимать неизвестность.
Психолог Лиза Левин, которая специализируется на лечении тревоги, подробно объяснила этот процесс. «Из-за того, что ответы такие мгновенные и персонализированные, это еще более закрепляющий эффект, чем поиск в интернете. Это выводит проблему на новый уровень», — отметила специалист.
Журналистка Сейдж Лазарро решила лично проверить работу программы и рассказала ей о своих симптомах. Она убедилась, что нейросеть склонна к сильной лести: система постоянно хвалила ее и заставляла задавать все новые вопросы. Всего за несколько минут беседа перешла от простого совета сходить к врачу к подробному описанию того, как отказывают внутренние органы при заражении крови.