Туристы смогут получать через «Госуслуги» уведомления о заключении или изменении договора с туроператором, а также об угрозах безопасности в стране пребывания, соответствующий проект постановления правительства размещен на официальном портале проектов нормативных правовых актов.
Как следует из документа, сервис информирования хотят добавить в правила работы единой информсистемы «Электронная путевка». Получать уведомления смогут не только туристы, но и другие заказчики турпродукта, зарегистрированные на ЕПГУ. При этом пользователь сможет отказаться от таких сообщений в личном кабинете.
В дальнейшем на «Госуслугах» также планируют подключить верификацию загранпаспортов, чтобы туристы могли получать важные сообщения и за рубежом.
Система «Электронная путевка» создана для регулирования туристического рынка. С ее помощью отслеживают работу туроператоров, соблюдение законодательства, исполнение финансовых обязательств и законность продажи туров. Кроме того, в системе собирают сведения, которые нужны для оперативной помощи путешественникам в сложных ситуациях.
Вице-президент Ассоциации туроператоров России Дмитрий Горин сообщил изданию, что к основным рискам за рубежом относятся инфекционные заболевания, природные и техногенные опасности, криминальные, террористические и геополитические угрозы. В качестве примера он привел ограничения на поездки по странам Ближнего Востока весной 2026 года после начавшегося конфликта США и Израиля против Ирана