В международном аэропорту Антальи с 31 июля изменился порядок встречи организованных туристов. Представителям туроператоров, принимающих организаций и трансферных служб запретили пользоваться табличками с названиями и логотипами компаний.
Вместо прежней системы пассажиров теперь направляют в зоны, обозначенные латинскими буквами. О новых правилах сообщило издание Turizm Guncel.
В зоне прилёта оборудовали 13 точек от A до M. За каждой буквой закреплено несколько туристических компаний. До вылета путешественнику должны сообщить нужное обозначение, а после выхода из терминала ему необходимо пройти в соответствующую зону и найти свою фамилию в списке.
Представители принимающих и трансферных компаний опасаются, что новая схема приведёт к путанице и очередям. Туристам придётся искать свои фамилии среди нескольких списков, а иностранные пассажиры после длительного перелёта могут не сразу понять порядок действий.
Недовольство вызвали и сроки введения правил. Участники рынка получили информацию всего за 1 день до запуска системы, поэтому не все туроператоры успели предупредить клиентов. Дополнительные сложности возможны у туристов, которые не смогут вовремя получить сообщение из-за проблем с интернетом или мессенджерами.
Турбизнес считает, что новую схему следовало сначала проверить осенью, когда пассажиропоток снижается. Ранее, 12 мая, в аэропорту уже меняли правила работы индивидуальных и VIP-трансферов, ограничив время нахождения автомобилей в специальной зоне 15 минутами.