Федеральная антимонопольная служба России установила предельный размер сбора за возврат неиспользованных железнодорожных билетов. Он не сможет превышать 10% от цены проездного документа. Соответствующий приказ ФАС опубликован на портале нормативных правовых актов.
Сбор за оформление возврата перевозчики будут рассчитывать самостоятельно, но в пределах утвержденного лимита. Новые правила распространяются на РЖД, Федеральную пассажирскую компанию, «Гранд Сервис Экспресс», «Железные дороги Якутии» и Пассажирскую компанию «Сахалин», сообщает РИА Новости. Компании обязаны заранее раскрывать информацию о размере сбора на своих официальных сайтах.
Перевозчики должны уведомить пассажиров о введении или изменении такого сбора минимум за 10 календарных дней до начала его применения. В РЖД ранее отмечали, что мера поможет сократить случаи покупки билетов без намерения совершить поездку. Это, по мнению компании, позволит предлагать больше свободных мест пассажирам в периоды высокого спроса.
В 2020 году на фоне распространения коронавирусной инфекции и ограничений в ряде российских регионов ФАС решила уменьшить сбор за возврат проездных документов. Его размер был снижен до 2 рублей 20 копеек. Об этом ранее сообщали в компании.
В 2025 году число возвращенных билетов впервые превысило 25 миллионов. Это около 23% общего объема перевозок. Более половины таких билетов пассажиры сдавали за 5 дней или меньше до отправления поезда, при этом повторно выкупили только 39% из них, или 6 миллионов билетов.