В популярном мессенджере WhatsApp скоро появится новая функция, которая позволит пользователям общаться с искусственным интеллектом при обращении в службу поддержки. Эту информацию опубликовал ресурс WABetaInfo.
Разработчики сообщили, что в предстоящем обновлении для устройств на базе iOS будет реализована функция, позволяющая ИИ отвечать на некоторые вопросы пользователей. Это сделано для того, чтобы пользователи могли получать быструю помощь.
Эксперты подчеркнули, что даже после добавления этой функции, пользователи всё ещё будут иметь возможность обратиться к живому специалисту, если ответ от искусственного интеллекта их не устроит. В настоящее время эта возможность находится в процессе разработки и будет внедрена в одном из ближайших обновлений программы.