В Краснодонском округе Луганской Народной Республики начала работу в тестовом режиме единая дежурно-диспетчерская служба. Этот округ стал одним из первых в регионе, где запустили такой формат. Об этом сообщил исполняющий обязанности министра цифрового развития ЛНР Владимир Харитонов, передает МК.
По словам Харитонова, теперь сигналы о помощи принимаются, обрабатываются и направляются пожарным, медикам, полиции или спасателям без промедления. В дальнейшем ЕДДС планируется интегрировать в общую систему «112». Это позволит объединить обработку вызовов в едином контуре.
Сейчас ведется настройка программного обеспечения со встроенным искусственным интеллектом. Программа распознает речь, выделяет ключевые фразы, автоматически заполняет данные и подключает диспетчеров. Такие функции должны ускорить обработку обращений.
В систему также включат технологии «Безопасный город» и «Умный город». Служба объединит противопожарную, антитеррористическую системы и оповещение. Это создаст единый механизм реагирования на разные типы происшествий.