Павел Дуров объявил о введении в мессенджер Telegram возможности перевода личных аккаунтов в бизнес-профили. Это позволит пользователям добавлять информацию о местоположении и времени работы, организовывать чаты с помощью цветных меток, настраивать автоматические сообщения приветствия или извещения об отсутствии возможности мгновенно ответить, а также использовать шаблоны для быстрых ответов.
В рамках обновления Telegram Business, Дуров анонсировал инновационные функции, в частности преобразование чат-ботов в «невидимых секретарей», существенно улучшающее взаимодействие с клиентами благодаря применению искусственного интеллекта. Эта возможность будет предоставлена пользователям бесплатно.
Кроме того, Дуров сообщил о скором старте программы, позволяющей владельцам телеграм-каналов получать до 50% от дохода от рекламы, размещаемой в их каналах. Это касается 100 стран и будет осуществляться через использование блокчейн-платформы TON. С прошлого года в Telegram интегрирован криптовалютный кошелек TON Wallet, который поддерживает биткоин, стейблкоин Tether USD (USDT) и Toncoin.