Бывший руководитель продукта Scale AI Джексон Вагнер, покинувший компанию в июле 2022 года, занялся новым направлением. Он создал сервис под названием Corridor, который работает как брокер по медицинскому страхованию на базе искусственного интеллекта и ориентирован на малый бизнес. По его словам, традиционные брокеры часто обходят такие компании вниманием, поскольку небольшие клиенты приносят меньшие комиссии, хотя требуют столько же времени, сколько и крупные.
Corridor делает ставку на то, что технологии ИИ помогут решить эту проблему. На платформе клиенты взаимодействуют с консультантами-людьми, а агенты искусственного интеллекта выполняют административную работу в фоновом режиме. Как утверждает компания, такие агенты способны брать на себя рутинные офисные задачи: проверять, входит ли врач в страховую сеть клиента, записывать на приём или передавать врачу обновлённые данные о медицинской страховке.
«Мы консьерж по всем вопросам здравоохранения для каждого сотрудника и руководства», — заявил генеральный директор компании Никхил Аггарвал в интервью TechCrunch.
В понедельник Corridor объявила о привлечении 25 миллионов долларов на посевном раунде, который возглавила Bain Capital Ventures. Среди инвесторов также числятся BoxGroup и руководители из OpenAI, Scale AI и Ramp. Стартап готовится к четвёртому кварталу, поскольку, по словам Аггарвала, «80% малых предприятий выбирают свой медицинский план в четвёртом квартале».
История Corridor началась после того, как Вагнер попал в аварию во время пробежки, и плохое лечение привело к «значительной, постоянной хронической боли». «У меня развился длинный список осложнений, которые нужно было решать одно за другим», — рассказал он. Позже он оставил Scale AI, чтобы получить степень магистра в области компьютерных наук и электротехники в Калифорнийском университете в Беркли, а в 2023 году присоединился к Build Robotics. Затем вместе с бывшим коллегой по Scale AI Эриком Цянем он занялся стартапом Capernaum AI, создававшим клинического агента для лечения опорно-двигательного аппарата и хронической боли.
Вдвоём они обратились в Cold Start, чтобы получить финансирование для Capernaum, но Аггарвал, партнёр Cold Start вместе с Джейсоном Донгом, увидел гораздо более широкую возможность. Вчетвером они запустили Corridor. «Поскольку медицинские планы — это окно, через которое подавляющее большинство американцев получают доступ к здравоохранению, стало совершенно очевидно, что одна из самых действенных вещей, которые я могу сделать для улучшения результатов для людей, — создать для них способ доступа к лучшим медицинским планам», — сказал Вагнер. «Наша цель — построить самое надёжное учреждение здравоохранения в Америке, — добавил Аггарвал. — Чтобы заслужить это, мы сосредоточены на простом обещании: делать то, что говорим, для бизнесов и сотрудников, которым мы служим».