Немецкий суд рассматривает спор вокруг продажи безрецептурных лекарств через цифровые каналы торговой сети dm. С конца 2025 года препараты предлагает зарегистрированная в Чехии интернет-аптека dm-med, доступ к которой покупатели получают через сайт и приложение dm. Центр по борьбе с недобросовестной конкуренцией требует прекратить такую модель, считая ее нарушающей правила аптечной торговли.
Первое заседание прошло 23 сентября в Земельном суде Карлсруэ. Решение ожидается 9 декабря, однако судья допустил, что разбирательство может продолжиться в следующих инстанциях и дойти до Федерального суда. Главный вопрос заключается в том, воспринимает ли покупатель dm-med как самостоятельную аптеку или как аптечный раздел внутри магазина dm.
Компания утверждает, что dm и dm-med юридически и организационно независимы. У интернет-аптеки есть отдельный раздел, собственная корзина, счета и правовая структура. Критики возражают, что пользователь попадает к dm-med непосредственно с сайта или из приложения dm, поэтому граница между двумя организациями для него практически незаметна.
С начала сентября сеть рекламирует возможность почти за один онлайн-сеанс приобрести обычные товары и лекарства. По данным dm, около 75% клиентов dm-med одновременно заказывают продукцию основного ассортимента сети, а примерно 25% покупают только препараты. В суде также обсуждалась тестовая покупка, при которой лекарство и мюсли оформлялись в рамках одного процесса.
Представители аптечного сообщества считают, что даже безрецептурные препараты нельзя незаметно смешивать с товарами повседневного спроса. Они указывают на необходимость консультации и предупреждения о возможных ошибках в дозировке, длительности приема и сочетании лекарств. Сторонники модели dm отмечают, что покупатель обращается к легальной интернет-аптеке и сохраняет возможность выбрать другого продавца.
Спор имеет значение для всего немецкого рынка онлайн-продажи лекарств, который развивается на фоне распространения электронных рецептов. Redcare Pharmacy и DocMorris расширяют присутствие, а Amazon усиливает интерес к сфере здоровья; собственную интернет-аптеку с поддержкой электронных рецептов готовит и Rossmann. Как сообщает «МК-Германия», решение суда может определить, смогут ли крупные розничные сети активнее работать в аптечном сегменте на фоне сокращения числа традиционных аптек в стране примерно до 16,5 тыс. к середине 2026 года.