Минцифры обратилось к Банку России с просьбой проконтролировать, как кредитные организации выполняют требование об обязательной маркировке массовых телефонных вызовов. Глава ведомства Максут Шадаев направил соответствующее письмо председателю ЦБ Эльвире Набиуллиной. По словам министра, это необходимо для «недопущения негативных социально-экономических последствий».
Поводом для обращения стало коллективное письмо операторов «большой четверки» — «Вымпелкома», «МегаФона», МТС и «Т2 Мобайл». 16 сентября они сообщили Минцифры о намерении с 15 октября блокировать вызовы крупнейших российских банков, которые не оформили договоры на маркировку звонков. В перечень вошли Альфа-банк, ВТБ, Газпромбанк, «Ренессанс-кредит», Сбербанк, Совкомбанк и Т-Банк.
Два представителя телекоммуникационного рынка подтвердили «Коммерсанту», что операторы действительно направили такое обращение. По их данным, соглашения о маркировке заключили более 90% банковских организаций и почти все компании из других отраслей. Однако крупнейшие банки, как утверждают операторы, либо не подписывают необходимые договоры, либо не соблюдают их условия.
Операторы считают, что такая ситуация снижает эффективность всей системы маркировки телефонных вызовов. Кроме того, отсутствие обозначений на звонках вызывает недовольство граждан. В связи с этим компании попросили главу Минцифры довести информацию до Банка России.