Критики отнеслись к фильму сдержанно, в то время как зрители высоко оценили его, выставив оценку A- по шкале CinemaScore. «Годзилла и Конг: Новая империя» стал вторым по величине дебютом в серии MonsterVerse, уступив только «Годзилле» 2014 года.
В международном прокате картина также показала хорошие результаты, собрав 114 миллионов долларов на 64 рынках. Среди других фильмов в топе кассовых сборов США — «Охотники за привидениями: Леденящий ужас» с 15,7 миллиона долларов и «Кунг-фу Панда 4» с 10 миллионами долларов дополнительных сборов.