Google начала тестировать возможность покупки товаров у принадлежащего Walmart маркетплейса Flipkart напрямую через Gemini и AI Mode для пользователей в Индии. Таким образом поисковый гигант стремится расширить свои ИИ-сервисы за пределы поиска товаров и перейти к совершению сделок, сообщает TechCrunch.
В рамках теста у части пользователей появляется кнопка «Купить» на отдельных карточках товаров Flipkart в Gemini и AI Mode. При нажатии на неё открывается оформление заказа на стороне Flipkart, при этом интерфейс ИИ не закрывается. Тестирование ограничено некоторыми пользователями и небольшим набором товаров, включая смартфоны, электронику и мобильные аксессуары. Остальные пользователи по-прежнему видят обычные карточки товаров Flipkart без возможности прямой покупки.
По данным источников, Google планирует расширить запуск позднее в октябре — перед праздничным сезоном покупок в Индии. Тест проходит на фоне того, что Google и конкуренты, включая OpenAI, добавляют торговые функции в свои ИИ-продукты, стараясь выйти за рамки ответов на запросы о покупках и рекомендаций товаров к более прямому участию в онлайн-приобретениях.
Комментируя тест с Flipkart, представитель Google заявил TechCrunch, что компания «всегда тестирует новые функции и возможности, чтобы помочь людям легче находить компании и взаимодействовать с ними». По его словам, компания регулярно проводит эксперименты и дополнительных деталей пока не раскрывает.
Отдельно Google разрабатывает технологии для совершения покупок через свои ИИ-сервисы. В начале года компания представила Universal Commerce Protocol (UCP) — открытый стандарт, призванный обеспечить взаимодействие ИИ-агентов с ритейлерами на всех этапах покупки, включая оформление заказа. Тогда Google сообщила, что технология позволит покупателям приобретать подходящие товары через Gemini и AI Mode с использованием оформления заказа на стороне Google. Позже компания расширила UCP, в том числе добавив возможность переносить товары на сайт ритейлера для завершения покупки. Увиденный TechCrunch тест с Flipkart отличается от продемонстрированного ранее варианта с оформлением заказа на стороне Google: при нажатии кнопки «Купить» открывается брендированное оформление заказа Flipkart. Какая технология лежит в основе теста, неизвестно.
В начале этого месяца Google сообщила, что Flipkart вошла в число партнёров, с которыми компания приносит так называемый «агентный» (agentic) шопинг в Индию, но детали теста и сроки его запуска не раскрывались. Примечательно, что Google связана с Flipkart финансово: в 2024 году она вложила около 350 миллионов долларов в эту торговую компанию в рамках раунда, возглавленного американским ритейлером, получив миноритарную долю. Индия — второй по величине интернет-рынок в мире с более чем миллиардом интернет-пользователей, где Flipkart и Amazon жёстко конкурируют за онлайн-покупателей, особенно в праздничный сезон. Пока опция покупки отображается не у всех ритейлеров в ИИ-сервисах Google: в увиденном TechCrunch варианте карточки конкурентов, включая Amazon, показывались рядом с товарами Flipkart, но без возможности покупки напрямую через интерфейс ИИ. Flipkart не ответила на запрос о комментарии.