Немецкие торговые сети расширяют борьбу за повседневные расходы покупателей. Супермаркет Kaufland решил активнее развивать косметическое направление и проверить, будут ли клиенты приобретать средства для ухода одновременно с продуктами. Компания рассчитывает сократить необходимость посещать специализированные магазины dm и Rossmann.
Новая концепция пока проходит испытания в пяти магазинах: четырех берлинских и одном в Зинсхайме. В отделах установили более низкие и светлые стеллажи, а для покупателей оборудовали «станцию ароматов», где можно оценить запах шампуня или геля для душа без открытия упаковки. Кроме того, Kaufland обновляет собственную марку Bevola: трехзначная маркировка должна указывать назначение продукта, заявленный эффект и аромат.
В берлинских магазинах сеть также тестирует зеркало с искусственным интеллектом. Устройство анализирует состояние кожи и волос, после чего предлагает подходящие средства. Как сообщает MK Germany, подобные цифровые сервисы уже осваивают и конкуренты, включая dm, где экспериментируют с анализом кожи, проверкой зрения и другими услугами на стыке торговли и здоровья.
Одной низкой цены для успеха Bevola может оказаться недостаточно. Частные марки Balea у dm и Isana у Rossmann уже имеют собственную аудиторию и воспринимаются не просто как дешевые аналоги известных брендов. По данным YouGov, доля собственных марок в обороте немецких продуктовых и дрогери-магазинов приблизилась к 47 процентам.
При этом обновленная Bevola ориентируется не только на экономных покупателей. Шампунь объемом 300 миллилитров в новой премиальной линейке стоил 4,95 евро, а гель для душа такого же объема — 3,95 евро. Для сравнения, аналогичные товары Balea Professional и Isana продавались за 1,35 евро, 65 центов, 95 и 99 центов соответственно, хотя у Kaufland сохраняются и более доступные варианты.
Пока Kaufland осваивает рынок косметики, дрогери-сети расширяют ассортимент продуктов питания. В dm, Rossmann и Müller уже продаются макароны, хлопья, кофе, снеки, растительное молоко и органические продукты. По данным NIQ, за год продажи органической продукции в немецких дрогери выросли почти на 21 процент, а выручка dm в Германии за финансовый год 2024/25 составила около 13,3 миллиарда евро, Rossmann в 2025 году получил 10,5 миллиарда.