«Билайн» передал благотворительному фонду «Старость в радость» бесплатный федеральный номер горячей линии. Пожилые люди и социальные работники из разных регионов России смогут обратиться по нему в фонд, описать свою ситуацию и получить консультацию или необходимую помощь. Об этом сообщила пресс-служба оператора, а новость опубликована на сайте РИА Новости.
Горячая линия начала работу 1 октября, в Международный день пожилых людей. Для заявителей звонки остаются бесплатными. Благодаря этому специалисты фонда смогут уделять каждому обращению столько времени, сколько потребуется для выяснения обстоятельств и определения дальнейшей поддержки.
Фонд «Старость в радость» оказывает помощь пожилым людям по всей стране. Организация содействует в вопросах лечения и ухода, обеспечивает нуждающихся необходимыми вещами, развивает программы занятости и обучает сотрудников социальной сферы. Телефонная связь остается одним из основных способов обратиться за поддержкой, особенно для жителей регионов.
«Билайн» предоставил номер и услуги связи на безвозмездной основе. Компания также обеспечивает фонд корпоративной мобильной связью и скоростным интернетом в конференц-зале, где, в частности, проходят дистанционные занятия для специалистов из разных регионов.
«Для благотворительных организаций технологии – это прежде всего рабочий инструмент, от надежности и доступности которого напрямую зависит помощь людям. Поэтому мы стремимся предоставлять фондам не разовую поддержку, а решения, которые они могут использовать каждый день. Бесплатная федеральная горячая линия позволит “Старости в радость” быть доступнее для пожилых людей и социальных работников независимо от того, где они находятся», – отметила руководитель по устойчивому развитию «Билайна» Евгения Чистова.
Новая линия стала продолжением многолетнего сотрудничества оператора с фондом. Абоненты «Билайна» могут перечислять организации пожертвования со счета мобильного телефона, включая регулярные платежи. Сотрудники компании также участвуют в поддержке фонда: перед Новым годом они отправляют его подопечным поздравительные открытки. «Билайн» отдельно развивает проекты, связанные с цифровой доступностью и обучением пожилых людей.