В мае компания Apple согласилась выплатить 250 миллионов долларов в рамках коллективного иска, в котором её обвиняли в преувеличении возможностей инструментов Apple Intelligence, в частности давно откладывавшегося обновления голосового помощника Siri на базе искусственного интеллекта. Об этом сообщает издание Wired.
Хотя переработанный голосовой ассистент Siri AI теперь доступен владельцам новых iPhone через iOS 27, некоторые покупатели всё ещё могут претендовать на возврат денег за прошлые покупки. Мировое соглашение распространяется на жителей США, которые приобрели отдельные модели iPhone 15 или iPhone 16 в период с 10 июня 2024 года по 29 марта 2025 года. При соответствии условиям можно получить до 95 долларов за каждый телефон.
Спор касается того, как Apple продвигала функции Siri для продажи iPhone. В заявлении, которое необходимо подписать при заполнении формы, в частности, указано: «Я ожидал получить функцию Siri Apple Intelligence, но не получил её». В рамках урегулирования Apple отрицает какие-либо нарушения.
«Мы урегулировали этот вопрос, чтобы сосредоточиться на том, что у нас получается лучше всего, — предоставлении нашим пользователям самых инновационных продуктов и услуг», — говорилось в майской части заявления Apple об урегулировании.
Чтобы подать заявку, нужно зайти на специальный сайт smartphoneaisettlement.com и нажать синюю кнопку File A Claim в правом верхнем углу страницы. Сначала система спросит, есть ли у вас Claim ID и PIN, но иметь их при себе необязательно. На последней странице для оформления заявки потребуется либо серийный номер вашего iPhone, либо идентификатор Apple Account.
Если вы не знаете, где находится серийный номер, откройте приложение «Настройки», выберите «Основные», затем «Об этом устройстве». Серийный номер представляет собой набор букв и цифр в верхней части экрана. Деньги можно получить через PayPal, Venmo, электронным банковским переводом или бумажным чеком. Если у вас несколько устройств и вы хотите подать заявки по всем, форму придётся заполнить заново для каждого подходящего устройства. Владельцы iPhone могут подать заявку до 21 декабря.