Изменение поведения руководства, невыполнение договоренностей и нежелание обсуждать возникающие трудности могут указывать на проблемы в организации. В таких случаях сотруднику стоит задуматься об обновлении резюме, считает научный руководитель онлайн-магистратуры «Управление организациями и проектами» НИУ ВШЭ — Нижний Новгород, доктор социологических наук Михаил Плотников. Об этом он рассказал «Ленте.ру».
По словам специалиста, тревожным признаком может стать заметная перемена в поведении начальства. Речь идет о постоянной нервозности, регулярной забывчивости и резкой смене приоритетов во время совещаний. Руководители раньше других сталкиваются с долгосрочными трудностями и могут невольно передавать напряжение коллективу.
Дополнительным сигналом служит необычная нагрузка на ключевые рабочие процессы. Она может выражаться как в постоянных авралах, так и в длительных простоях. При этом единичная ошибка руководителя или разовая задержка согласования сами по себе не свидетельствуют о системном кризисе.
«Если вы столкнулись с разовым ошибочным решением руководителя или задержкой в согласовании, на этом основании рано делать долгосрочные выводы. Надежным сигналом является лишь нарастающая динамика», — пояснил Плотников.
Сотрудникам также рекомендуется следить за тем, как выполняются достигнутые договоренности и принимаются решения. Повторяющиеся срывы встреч, отсутствие важных решений, необоснованное ускорение второстепенных задач, несправедливое распределение ресурсов и регулярные переработки могут указывать на ухудшение ситуации. По мнению эксперта, попытки руководства справиться с проблемами без участия коллектива способны усилить кризис.
«Конструктивнее вовлекать сотрудников в обсуждение причин кризиса и совместно вырабатывать решения. Если этого нет — дело плохо», — отметил Плотников. Он добавил, что трудности иногда связаны с кризисом роста и не означают потерю устойчивости бизнеса, однако особенно опасны сбои в повседневной работе и рискованные проекты при неизменных внешних условиях. Самым серьезным признаком эксперт назвал отказ руководства открыто обсуждать происходящее: «Если на вопросы сотрудников отвечают «у нас все хорошо» или «это только ваша проблема», стоит задуматься всерьез. Кризисы решаются сообща, поэтому отказ от диалога — громкий сигнал о приближающемся крахе», — заключил он.