Участника специальной военной операции не зарегистрировали на утренний рейс из Калининграда в Москву. Причиной назвали неисправное кресло в салоне самолёта. Об этом дочь военнослужащего рассказала изданию «Клопс».
Мужчина возвращался к месту службы и планировал 10 ноября вылететь из аэропорта Храброво в 06:10. После прибытия в аэропорт примерно в пять часов утра сотрудница стойки регистрации отказалась оформлять ему посадочные талоны. Она объяснила это технической проблемой, связанной со сломанным креслом на борту.
На просьбу предъявить документ, подтверждающий неисправность и основание для отказа, пассажиру ответили, что таких бумаг нет. По словам его дочери, сотрудница заявила: «Я не обязана ничего выдавать. Все в устной форме». Принять письменную претензию на месте также отказались.
Статус участника специальной военной операции, как утверждает родственница, на решение сотрудников не повлиял. Мужчине предложили билет на следующий рейс, который отправлялся примерно через три часа. Дочь военнослужащего направила обращение в авиакомпанию и собирается обратиться в Росавиацию.