Актриса Зепюр Брутян рассказала о спорной ситуации в Шереметьево перед вылетом в Геленджик. Вместе с ней путешествовали Павел Прилучный, их сын Микаэль и домашняя собака Шанти. Поездка, по словам артистки, могла сорваться буквально перед посадкой.
Брутян пояснила, что семья заранее подготовилась к первому перелету питомца: были оформлены необходимые документы и соблюдены требования к перевозке животного. На стойке регистрации сотрудница «Аэрофлота» сообщила о якобы недостающей отметке в ветеринарном паспорте.
После этого пассажиров направили в другой терминал для прохождения дополнительного ветеринарного контроля. Время до вылета сокращалось, поэтому актриса опасалась, что семья не успеет вернуться к рейсу.
В ветеринарной службе, как утверждает Брутян, никаких нарушений в документах не обнаружили. Там семье посоветовали немедленно идти обратно на посадку. В результате Прилучный, Брутян, ребенок и собака успели на самолет.
Позже актриса сообщила, что ей начали писать другие пассажиры с похожими историями. После этого она обратилась к руководству «Аэрофлота» с просьбой разобраться в ситуации и проверить работу сотрудницы, действия которой вызвали ее претензии.
В Шереметьево пояснили, что работники аэропорта непосредственно в данном эпизоде не участвовали. Решения о допуске пассажиров к перевозке и соблюдении правил транспортировки животных принимает авиакомпания-перевозчик.
Источник: The Voice.