8 октября пользователи Яндекс Пэй сообщили о проблемах с переводами и оплатой. По данным Detector404, часть жалоб касается невозможности выполнить перевод, привязать банковскую карту или загрузить платежную форму.
Новые обращения появились ночью. Пользователи также сообщали, что платежи не проходят или интерфейс оплаты не открывается полностью.
Что случилось с Яндекс Пэй
Официальная причина текущего сбоя не раскрыта. На фоне ночних инфраструктурных проблем в экосистеме Яндекса возможны временные нарушения отдельных платежных компонентов, однако прямое подтверждение такой связи не опубликовано.
Если платеж не прошел, не стоит сразу повторять его много раз. Сначала нужно проверить, не произошло ли списание в банке.
Когда заработает Яндекс Пэй
Точного срока восстановления нет. При частичном сбое переводы, привязка карт и платежные формы могут возвращаться в работу поэтапно.
Пользователям стоит дождаться нормализации сервиса и сверить историю операций, чтобы избежать повторного списания.