Записи о счетах пользователей «Яндекс Пэй» сохранились после неполадок, затронувших сервисы «Яндекса» 11 октября. Руководитель финансово-технологического направления компании Дмитрий Пирогов сообщил об итогах проверки учетных данных. Его разъяснения, опубликованные на сайте «Яндекса», передало агентство ТАСС.
Пирогов объяснил, что в центрах обработки данных работают серверы, обслуживающие продукты компании, но непосредственно деньги там не хранятся. Информация по каждому клиентскому счету дублируется. Копии таких записей размещены на нескольких отдельных площадках.
Сотрудники «Яндекса» после технического сбоя проверили сохранность этих сведений. Компания заявила, что целостность записей подтверждена и ни одна из них не утрачена. Эти данные были озвучены на фоне сообщений пользователей о проблемах с доступом к сервисам.
Сбои в российских сервисах «Яндекса» наблюдались днем 11 октября. В компании ранее сообщали о постепенном восстановлении работы отдельных продуктов. Доступ возвращали инженеры после возникшего нарушения.
К числу затронутых продуктов относились «Яндекс Поиск», голосовой помощник «Алиса», «Яндекс Карты», «Яндекс Почта» и «Яндекс Такси», а также другие сервисы. Их работу восстанавливали постепенно. Отдельное сообщение финансового подразделения касалось именно сохранности записей о счетах клиентов.