7 мая 2025 года пользователи Tele2 и других крупных операторов мобильной связи по всей России столкнулись с массовыми перебоями в работе сети и интернета. Наибольшее количество жалоб поступило из Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, а также ряда других регионов. Абоненты отмечали полное отсутствие связи, невозможность совершать звонки и пользоваться мобильным интернетом.
Причиной перебоев стали усиленные меры безопасности, введённые в преддверии празднования 80-летия Победы в Великой Отечественной войне. Российская система предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (РСЧС) заранее уведомила граждан о возможных ограничениях доступа к интернету и мобильной связи с 7 по 9 мая. Такие меры связаны с проведением массовых праздничных мероприятий и необходимостью обеспечить безопасность в этот период.
Операторы связи подтвердили наличие проблем, подчеркнув, что сбои вызваны причинами, не зависящими от них. В качестве временной альтернативы пользователям рекомендовали подключаться к Wi-Fi для доступа в интернет и использовать функцию VoLTE для голосовых звонков на поддерживаемых устройствах.
Власти объяснили, что временные ограничения мобильной связи и интернета являются превентивной мерой, направленной на защиту граждан и предотвращение возможных угроз во время проведения значимых мероприятий. В большинстве случаев сбои затронули только мобильный интернет и голосовую связь, при этом стационарные и домашние сети продолжали работать в обычном режиме.