Искусственный интеллект Google, генерирующий сводные ответы на поисковые запросы, регулярно выдаёт ошибочную информацию. Исследование компании Oumi, на которое ссылается газета The New York Times, показало: система допускает десятки миллионов ошибок каждый час.
Функция AI Overviews отображается в верхней части страницы поиска Google и формируется нейросетью Gemini, которая обрабатывает информацию из множества источников, в том числе из социальных сетей. Даже самая новая версия модели даёт верный ответ лишь в девяти случаях из десяти. Учитывая, что поисковик обрабатывает свыше пяти триллионов запросов в год, число ошибочных ответов достигает десятков миллионов в час.
Исследователи также зафиксировали любопытный изъян системы: с разницей в несколько секунд на один и тот же запрос она может дать как верный, так и ложный ответ. В качестве примера авторы привели ситуацию с поиском информации о смерти рестлера Халка Хогана: в ответ на запрос о дате его гибели AI Overviews сообщил, что достоверных сведений о смерти спортсмена нет.
Показательно, что Google сама признала проблему ещё в ноябре 2025 года, когда при запуске третьей версии Gemini публично объявила о точности модели всего в 72%. С тех пор нейросеть прошла дополнительное обучение, однако полностью избавиться от ошибок и случаев введения пользователей в заблуждение так и не удалось.