Свыше 60% россиян готовы разрешить банкам использовать дополнительные сведения о клиентах, если это поможет обеспечить сохранность денег. Согласно исследованию сервиса «Выберу.ру», такой вариант поддержали 62% участников опроса. Для респондентов важно, чтобы сбор и использование данных были напрямую связаны с защитой средств.
Наиболее приемлемой информацией для передачи банку опрошенные назвали данные об устройстве, с которого совершается операция: на это согласны 29% граждан. Еще 24% готовы предоставить геолокацию при подозрительной операции, 18% допускают анализ привычного местонахождения, а 16% — времени и частоты переводов. Сведения об особенностях использования банковского приложения согласны передавать 13% респондентов, пишет РИА Новости.
При этом часть данных россияне считают слишком личными для банковских проверок. Доступ к содержимому переписки не готовы предоставить 34% участников исследования, против анализа списка контактов высказались 27%. Еще 21% не хотят передавать сведения о посещаемых сайтах и приложениях, а 18% считают недопустимым применение биометрии при антифрод-проверках.
Россияне в целом готовы проходить дополнительные банковские проверки, если они не становятся постоянной помехой при обычных операциях. Такую позицию чаще всего поддерживают при переводах, которые могут показаться нетипичными. Дополнительное подтверждение личности в такой ситуации считают приемлемым 44% опрошенных.
Еще 29% участников опроса согласны на проверку при переводе крупной суммы. Усиленный контроль только при отправке денег новому получателю поддерживают 17% россиян. Остальные 10% предпочли бы не проходить дополнительные процедуры даже ради защиты средств.
Готовность предоставлять банку дополнительные сведения зависит и от опыта столкновения с мошенниками. Среди россиян, которые сами или их близкие сталкивались с попытками обмана, 89% готовы передать данные для защиты денег. Среди тех, кто не встречался с подобными случаями, этот показатель составляет 55%.