Источник фото: Wired
Утром в четверг в работе чат-ботов на базе передовых моделей искусственного интеллекта компаний Anthropic, OpenAI и xAI произошли сбои. Неполадки затронули сервисы Claude, ChatGPT, Codex и Grok. Как сообщает Wired, нарушения в работе платформ возникли примерно в один период.
В SpaceX, материнской компании xAI, заявили, что проблемы с Grok были вызваны сбоем в вычислительном центре в Мемфисе. Компания также принесла извинения партнерам, которых затронула ситуация. В мае Anthropic и xAI объявили о партнерстве с SpaceX в области вычислительных мощностей.
Представитель OpenAI Кэтлин Чайковски сообщила, что около 7:43 по тихоокеанскому времени ошибка маршрутизации сделала ChatGPT и Codex недоступными для части пользователей на разных платформах. Решение было внедрено примерно к 8:17, после чего специалисты продолжили наблюдение за работой сервисов. Anthropic начала сообщать о частичном сбое в 6:23, указав на повышенное число ошибок при запросах к Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1 и Claude Opus 5.
Позднее Anthropic заявила, что определила причину неполадок и развернула исправление. К 9:16 компания отметила инцидент как устраненный, при этом после 9:00 кратковременные проблемы наблюдались и у Claude Sonnet 5. xAI сообщила о сбоях Grok на всех своих платформах с 6:30, а в 10:05 объявила о восстановлении нормальной обработки запросов.
Также появлялись отдельные сообщения о возможных неполадках у Google Gemini, однако Google не подтверждала этот инцидент и не фиксировала его на странице состояния сервисов. Одновременные сбои обычно могут указывать на проблемы у общего облачного провайдера или другого внешнего поставщика, но OpenAI и Anthropic не назвали единую причину. Cloudflare, Amazon Web Services и Microsoft Azure в тот день о нарушениях в работе не сообщали.