OpenAI запустила функцию ChatGPT Wallet, которая позволяет использовать ChatGPT для выбора товаров и оформления заказов. Помощь в покупке оказывают агенты компании под названием dots — «точки». На первом этапе новая возможность доступна ограниченному числу подписчиков ChatGPT Pro в США старше 18 лет, использующих карты Visa, Mastercard или American Express, выпущенные в стране, сообщает TechCrunch.
Перед оплатой пользователь может проверить выбранные товары, итоговую сумму и карту, с которой будет списана стоимость заказа. Подтверждение покупки выполняется с помощью защитной проверки, например Face ID или отпечатка пальца. После этого в системе сохраняется запись о проведённой операции.
Для работы функции подписчику нужно один раз добавить подходящую карту в ChatGPT Wallet, после чего можно попросить агента помочь с покупкой. При оплате сервис применяет платёжный токен — замену настоящих реквизитов карты, поэтому они не передаются ни агенту, ни продавцу. Магазин получает необходимые для исполнения заказа сведения, включая адрес доставки и контактные данные.
Покупатели сохраняют возможность получать бонусы по своим картам и пользоваться стандартными механизмами защиты, в том числе оспаривать операции. Ограниченный запуск нужен OpenAI для проверки и доработки функции перед её более широким распространением. В дальнейшем компания намерена добавить лимиты расходов, настройки категорий товаров и временных периодов, чтобы пользователи могли заранее разрешать агенту определённые покупки.
OpenAI также рассчитывает расширить список магазинов, поддерживающих оформление заказов через агентов. Для этого компания выпустила Commerce Partner Playbook — руководство для торговых площадок с инструментами и рекомендациями по работе с агентами. Расширению функции может препятствовать то, что некоторые ритейлеры блокируют доступ таких сервисов к своим сайтам.