Уровень безработицы в России в сентябре 2026 года составил 2,2%, поэтому компаниям непросто находить сотрудников. Однако формирование команды не решает задачу полностью. Руководителю важно распределить обязанности так, чтобы работники могли самостоятельно принимать решения и не возвращали каждый вопрос на согласование.
Примером такого подхода может служить предприниматель Станислав Пупышев, который в 2017 году создал компанию «Посейдон». Она выпускает парафармацевтическую продукцию, средства для ухода за телом и биологически активные добавки. Как сообщает «Аргументы и факты», за пять лет оборот предприятия увеличился в пять раз и достиг примерно 300 млн рублей.
Сейчас группа включает четыре компании, три производственные площадки и около 300 сотрудников. Более 50 наименований продукции продаются через федеральные аптечные сети и маркетплейсы. До запуска собственного бизнеса Пупышев 15 лет работал в фармацевтической отрасли, прошёл путь от старшего менеджера до руководящих должностей и получил медицинское образование, а также степень магистра по управлению здравоохранением в американском Emory University.
На начальном этапе предприниматель самостоятельно занимался продажами, производством, закупками, документацией и доставкой. Такой опыт помог ему понять взаимосвязь всех процессов и границы ответственности между подразделениями. Со временем постоянное участие во всех задачах привело к задержкам и ошибкам, поэтому Пупышев начал передавать полномочия сотрудникам.
Сложнее всего ему было отказаться от непосредственного контроля качества, поскольку недовольный покупатель связывает проблему с брендом, а не с конкретным участником производственной цепочки. Перед передачей обязанностей предприниматель наблюдал за работниками и оценивал не только их навыки, но и отношение к результату. Полномочия расширялись постепенно: сотруднику давали больше свободы и смотрели, насколько ответственно он ею распоряжается.
Пупышев считает, что сотрудников не следует сравнивать между собой: эффективнее учитывать сильные стороны каждого и правильно распределять роли. Если работник способен решить проблему сам, он действует самостоятельно, а при необходимости коллеги подключаются к его задаче. После того как текущая работа перешла к команде, предприниматель смог сосредоточиться на клиентах, изменениях рынка и выборе новых направлений, однако решения о продуктах, заказах, каналах продаж и стратегических обязательствах по-прежнему оставляет за собой.