Удобное время отправления и прибытия оказалось главным критерием для россиян при выборе авиабилетов. Такой вариант назвали 32% участников исследования «Купибилет». Об этом сообщила НСН со ссылкой на пресс-службу компании.
Возможность сдать багаж важна для 21% путешественников, еще 16% обращают внимание на провоз ручной клади. Выбрать место в салоне считают необходимым 9% опрошенных. Еще 9% назвали важной онлайн-регистрацию на рейс.
Питание на борту оказалось обязательным условием только для 5% респондентов. Для остальных приоритетом стала доступная стоимость перелета. При этом 26% участников, то есть примерно каждый четвертый пассажир, не приобретают дополнительные услуги при оформлении билета.
Всего дополнительные опции при покупке авиабилетов оформляют 74% опрошенных. Чаще всего пассажиры доплачивают за возможность перенести дату или время вылета либо отменить поездку — такой ответ дали 19% участников исследования. Еще 16% готовы платить за места рядом с близкими, а 15% — за дополнительный багаж.
Места более высокого класса выбирают 14% путешественников. Приоритетную посадку и регистрацию оплачивают 11% респондентов, дополнительное питание и напитки — 10%, а перевозку питомца — 6%. В исследовании также отмечается, что итоговая стоимость билета может заметно увеличиться из-за дополнительных услуг.
Пассажирам рекомендуют заранее оценивать необходимость багажа, выбора места и питания на борту. При перелете налегке базовый тариф может оказаться выгоднее, если отказаться от части опций. Возможность изменить дату вылета или отменить билет многие выбирают за дополнительную плату, поскольку это позволяет сохранить деньги при изменении планов.