Утром 21 октября пользователи Perplexity AI сообщили о проблемах при обращении к сервису. Среди неполадок называют недоступность сайта, отсутствие ответа на запросы и нарушения в работе чата. Рост числа жалоб отражен в данных Detector404.
Часть пользователей не может открыть страницу Perplexity AI. В других обращениях говорится, что чат перестал реагировать на сообщения или работает не так, как обычно. Некоторые посетители отмечают общую недоступность сервиса.
Сообщения о затруднениях поступают из разных регионов России. На Москву приходится 8% обращений, на Московскую область — 5%. Доли Белгородской и Иркутской областей составляют 4% и 3% соответственно, столько же — 3% — приходится на Пермский край.
Чаще всего с проблемами сталкиваются пользователи устройств на Windows — их доля среди обращений достигает 45,2%. На Android приходится 32,5%, а на iOS — 15,9%.
Еще 4,8% жалоб связаны с устройствами под управлением Mac OS X. Пользователи Linux составляют 1,6% от общего числа обращений, распределенных по типам операционных систем.
В сообщениях о сбое повторяются жалобы на невозможность открыть сайт, отсутствие реакции на запросы и неработающий чат. Эти сведения характеризуют обращения пользователей в среду утром 21 октября.