Потеря работы или снижение дохода не освобождают заемщика от обязательств по кредиту, однако могут стать основанием для изменения порядка выплат. Заведующая кафедрой мировых финансовых рынков и финтеха РЭУ имени Г. В. Плеханова Светлана Фрумина советует сначала определить сумму, которую удастся ежемесячно направлять на платежи. После этого необходимо письменно уведомить кредитора об изменении финансового положения и приложить подтверждающие документы.
Как сообщает «Прайм», в обращении к банку следует указать причину снижения дохода и предложить желаемый вариант решения. Заемщик может обозначить посильный размер платежа или необходимый срок отсрочки. В зависимости от вида кредита могут применяться кредитные или ипотечные каникулы.
По закону «О потребительском кредите» заемщик может получить льготный период сроком до шести месяцев. Для этого его среднемесячный доход за последние два месяца должен снизиться более чем на 30% по сравнению со средним доходом за предыдущий год. Возможность ипотечных каникул регулируется отдельной статьей того же закона.
Если при оформлении кредита была приобретена страховка, эксперт рекомендует проверить, относится ли потеря работы к страховым случаям. Само наличие полиса не означает автоматического получения выплаты. Для этого нужно изучить условия договора и при наличии оснований обратиться к страховщику с заявлением.
Если кредитные каникулы и страхование не решают проблему, заемщик может обратиться за реструктуризацией долга. Такой вариант позволяет снизить ежемесячную нагрузку за счет продления срока кредита или временного изменения графика платежей. Конкретные условия банк определяет индивидуально.
Еще одной возможностью остается рефинансирование — оформление нового кредита для погашения прежнего, если новые условия окажутся выгоднее. При ипотеке заемщик также может рассмотреть самостоятельную продажу заложенной квартиры для закрытия долга. Порядок такой продажи установлен законом «Об ипотеке».