Проблемы в работе международного аэропорта Суварнабхуми в Бангкоке вызывают обеспокоенность туристической отрасли Таиланда перед новогодними праздниками. В воздушной гавани возникли заторы и задержки в обработке багажа и грузов. Представители отрасли предупреждают, что сохранение перебоев может осложнить обслуживание путешественников в пиковый сезон, сообщает «Турпром».
Сложности затронули не только грузовую и багажную инфраструктуру, но и взаимодействие авиакомпаний, иммиграционных служб и наземного транспорта. На складах грузового подразделения Thai Airways скопились отправления, в результате чего грузовые перевозчики ограничили их прием. Туристический сектор связывает с такими сбоями риск увеличения очередей и времени ожидания багажа.
Генеральный секретарь Ассоциации тайских туристических агентов (ATTA) Адит Чайраттананон заявил о недостаточной готовности аэропорта к повышенной нагрузке в последние два месяца 2026 года. Он обратил внимание на проблемы организации работы нескольких служб сразу. По оценке представителя ассоциации, длительное ожидание после прибытия способно отрицательно повлиять на впечатления иностранных гостей и их желание вновь посетить страну.
В ATTA выделили три основных риска: снижение доверия путешественников, рост операционных затрат туристического бизнеса и ослабление конкурентных позиций Таиланда. При этом в ассоциации отметили, что спрос на поездки в оставшиеся месяцы высокого сезона сохраняет возможности для получения значительных доходов. Одним из факторов конкуренции представители отрасли назвали развитие туристического направления во Вьетнаме.
Для устранения перебоев ATTA предложила правительству сформировать единый оперативный центр при участии иммиграционной полиции и компании Airports of Thailand (AOT), управляющей аэропортами. Ассоциация также выступила за увеличение числа сотрудников паспортного контроля в периоды высокой нагрузки. Еще одна инициатива — использование систем раннего предупреждения на основе искусственного интеллекта, чтобы выявлять возможные сбои до прибытия рейсов.