OpenAI представила новые инструменты, призванные усилить роль ChatGPT как сервиса для поиска товаров и сведений о компаниях. Одной из главных новинок стал Business Hub — бизнес-центр, где организации смогут создавать профили своих компаний. Функция пока работает в тестовом режиме.
В профилях предприятия смогут подтверждать и обновлять сведения о товарах и услугах. Некоторым компаниям также разрешат запускать специализированных помощников на базе искусственного интеллекта. Пользователи ChatGPT смогут задавать таким помощникам вопросы о деятельности организации и её продукции.
Business Hub предоставит компаниям ограниченную статистику взаимодействия пользователей с их данными. В неё войдут просмотры профиля, упоминания компании в запросах, переходы на сайт и другие показатели. Об этом сообщило издание TechCrunch.
Для размещения профиля организации должны будут пройти процедуру подтверждения. OpenAI пока не раскрыла её подробности. Вице-президент компании по монетизации Бенджи Шомейр заявил журналистам, что для разных типов бизнеса и рынков предусмотрено несколько способов проверки.
Ранее OpenAI пыталась превратить ChatGPT в площадку для электронной торговли, где пользователи могли бы покупать товары напрямую. Проект предполагал комиссионную модель и включал функцию корзины, однако не получил ожидаемого развития. В марте компания отказалась от этого направления.
Сочетание профилей организаций и статистики может приблизить ChatGPT к поисковым сервисам, которые помогают пользователям изучать компании перед покупкой. Новый подход отличается от идеи прямых продаж через платформу. OpenAI рассчитывает с его помощью глубже включить бизнес в работу ChatGPT.