Министр транспорта США Шон Даффи заявил, что общенациональная остановка вылетов была вызвана сбоем после плановых технических работ. Как сообщает TechCrunch, на удалённом объекте подрядчик Федерального управления гражданской авиации США L3Harris заменял медный кабель на оптоволоконный. После завершения работ маршрутизатор перегрузил важную систему связи, что привело к остановке воздушного движения по всей стране.
По словам Даффи, специалисты выясняют, стала ли причиной происшествия ошибка пользователя, проблема при установке оборудования или неисправность самого маршрутизатора. Он назвал работы стандартными и проводившимися на удалённом объекте. Министр также допустил пересмотр времени выполнения подобных переключений.
Исполняющая обязанности технического директора Федерального управления гражданской авиации Ребекка Гай рассказала, что нестабильность сети возникла из-за двух узлов, которые отправляли чрезмерное количество запросов. На каждый из них приходилось около тысячи соединений за четыре-пять секунд. Оба узла отключили, после чего работу сети удалось стабилизировать, а специалисты начали устанавливать первопричину сбоя.
Даффи неоднократно призывал Конгресс увеличить финансирование модернизации авиационной инфраструктуры. Он пояснил, что переключения на крупных аэропортах обычно выполняются ночью, тогда как работы на удалённых объектах могут проходить днём. Министр отметил, что подход к выбору времени таких операций будет пересмотрен.
Эта остановка вылетов стала лишь третьим случаем подобного масштаба в XXI веке. По данным компании Cirium, в пятницу вечером отменили более 8,2 тыс. рейсов, а после снятия ограничений последствия продолжились: в субботу отменили ещё не менее 3 тыс. рейсов. Администратор авиационного управления Брайан Бедфорд заявил, что ведомство не видит признаков умышленных действий или связи произошедшего с технологиями искусственного интеллекта, поскольку речь идёт о проблеме с оборудованием.