Сервис Otter.ai, использующий искусственный интеллект для создания заметок, расширяет поддержку многоязычных разговоров. Компания представила функцию транскрибации, которая распознаёт смену языков прямо во время одной встречи. Пользователям не потребуется вручную менять настройки при переходе участников с одного языка на другой.
Одновременно Otter.ai добавит 27 языков — это крупнейшее расширение языковой поддержки в истории сервиса. После завершения обновления платформа будет работать с 31 языком. Нововведение призвано упростить проведение встреч и совместную работу международных команд.
Система сможет автоматически отслеживать изменения языка в разговоре и продолжать расшифровку без прерываний. Например, встреча может начаться на английском, затем продолжиться на корейском и завершиться на португальском. Сервис будет обрабатывать такую беседу как единый разговор.
Сейчас пользователям доступны 13 новых языков: китайский путунхуа, корейский, немецкий, итальянский, кантонский, португальский, русский, индонезийский, малайский, нидерландский, турецкий, вьетнамский и польский. Ещё 14 языков планируют подключить позднее. В этот список вошли шведский, датский, финский, арабский, хинди, тайский, иврит, норвежский, греческий, македонский, персидский, чешский, венгерский и румынский.
Новые языковые версии работают на собственных речевых моделях Otter.ai. Для их обучения компания использовала общедоступные наборы данных, а носители языков проверяли расшифровки и оценивали точность распознавания. О расширении возможностей сервиса сообщила TechCrunch со ссылкой на представителя Otter.ai.