Исследовательская группа Кэтрин О’Нелл из Дартмутского колледжа в Нью-Гэмпшире обнаружила связь между удачной беседой и физическим явлением, известным как «розовый шум». Так называют сигнал, в котором основная доля энергии приходится на низкие частоты. Результаты работы опубликованы в журнале Science Advances.
В диалоге «розовый шум» выражается в смене периодов сходства и различий между репликами собеседников. Некоторое время люди обсуждают одну тему и используют близкие по смыслу слова, после чего один из них меняет направление разговора. Затем второй собеседник принимает новую тему, и взаимодействие вновь становится более согласованным.
Учёные проверили эту закономерность на двух готовых наборах записей диалогов. В исследование вошли разговоры участников быстрых свиданий и выпуски подкастов с двумя ведущими. Чем заметнее в беседе проявлялся «розовый шум», тем выше слушатели оценивали удовольствие от общения.
На следующем этапе специалисты попросили языковую модель Claude Sonnet 3.7 создать два диалога — приятный и неприятный. В вариантах, которые нейросеть сочла удачными, исследователи обнаружили значительно больше признаков «розового шума». По их предположению, модель могла перенять характерный ритм человеческих разговоров благодаря обучению на текстах, созданных людьми.
Кэтрин О’Нелл сравнила «розовый шум» с состоянием на границе хаоса. По её словам, собеседники должны достаточно долго удерживаться на одной теме, чтобы успеть разобраться в ней и лучше понять друг друга. При этом разговору важно не оставаться в одной точке после того, как тема уже исчерпала себя.