Сбер раскрыл новую схему мошенников с трансляцией экрана

Сбербанк предостерег клиентов о новой методике обмана через функцию демонстрации экрана смартфона во время видеозвонка, недавно появившейся в популярных мессенджерах. Эта информация была опубликована в их Кибрарии - ресурсе, посвященном кибербезопасности.


Мошенники создают фальшивые аккаунты в мессенджерах, имитирующие принадлежность к Сбербанку, используя для этого название, похожее на номер службы поддержки 900, и логотип банка. Сначала злоумышленник, выдавая себя за сотрудника банка, звонит жертве и интересуется, обновлялось ли недавно мобильное приложение банка. В случае отрицательного ответа жертве сообщается, что для обновления приложения скоро позвонит другой специалист.

Далее жертве звонит другой мошенник, возможно, с использованием другого мессенджера, где доступна функция трансляции экрана во время видеозвонка. Этот шаг организован для того, чтобы сбить с толку и заставить следовать инструкциям мошенников. Второй злоумышленник утверждает, что для подтверждения личности необходимо провести видеозвонок и включить демонстрацию экрана, что якобы позволит "роботизированной системе" диагностировать состояние счета клиента.

Затем мошенник просит войти в мобильное приложение банка, уверяя, что это безопасно, так как информацию будет видеть только "робот", а не сам мошенник. На самом деле, это позволяет злоумышленнику увидеть конфиденциальную информацию, такую как номера карт, балансы и коды подтверждения, что в дальнейшем используется для доступа к счетам жертвы и кражи средств.

Сбербанк подчеркнул, что его сотрудники никогда не связываются с клиентами через мессенджеры и не просят демонстрировать экран своего устройства. Указанная роботизированная система для диагностики счетов является выдумкой мошенников.